In diesem Kapitel finden Sie heraus, welche Funktionen Ihnen

 

... während des Telefonats

... nach dem Telefonat

 

zur Verfügung stehen:

 

Versenden Sie eine E-Mail an Ihren Gesprächspartner, zum Beispiel mit mehr Informationen zu Ihrem Produkt zum Nachlesen.

Greifen Sie auf die Berichte Ihrer Telefonate zu.

Versenden Sie einen Kontaktbericht als Anhang einer E-Mail.

Wenn Sie in der Konfiguration das Historien Popup aktiviert haben, erscheint bei einem Anruf ein Historienfenster, in dem Sie Informationen zu Ihrem Gespräch speichern können.

Rufen Sie nach Beendigung des Gesprächs den letzten Kontakt auf, an dem Sie zuvor gearbeitet haben.