Die Funktion DIAL|IT- Letzten Kontakt aufrufen, erreichen Sie über die Ansicht mit diesem Icon
:

Sie finden aber diese Funktion auch unter folgenden Schritten:
1. Klicken Sie auf Kontakt- oder Firmendetailansicht

2. Klicken Sie danach auf Extras und dann auf das Menü CRMADDON Factory Addons

3. Wählen Sie hier Dial|IT-Letzten Kontakt aus.

Haben Sie eben einen Kontakt bearbeitet, als ein Anruf von einem anderen Kontakt kam, so gelangen Sie mit dieser Funktion zum vorherigen Kontakt zurück.