Sie möchten einen Abrechnungsbericht, in dem die geleisteten Support-Aufgaben dokumentiert sind?
Dann führen Sie folgende Schritte aus.
1. Melden Sie sich im Ticketportal an und gehen Sie auf "Meine Berichte"
2. Danach auf "Kundenservicebericht"
3. Es wird ein Bericht über ihre Tickets und Supportguthaben generiert und angezeigt.
4. Über "Drucken" können Sie den Bericht als PDF abspeichern und nach Bedarf ausdrucken.
5. Über "Bericht laden" können Sie diesen aktualisieren.