Hier können Sie Ihren Act! Tätigkeiten Services von SimplyBook zuordnen und diese synchronisieren. So werden bei Buchungen von Dienstleistungen über SimplyBook automatisch Tätigkeiten in Act! erstellt.

Klicken Sie als Erstes in das Feld unter Act! Tätigkeiten und wählen Sie einen Typ aus der Liste aus. Danach gehen Sie auf das Feld unter SimplyBook Service und entscheiden sich ebenfalls für einen Typ. Anschließend setzen Sie noch ein Häkchen bei Synchronisieren. Auf diese Weise können Sie so viele Tätigkeiten zuordnen, wie Sie möchten.

Wenn Sie die Team Funktion für diese Tätigkeit nutzen möchten, setzen Sie ein Häkchen bei Team-Service.

​Mit der Team-Einstellung weisen Sie mehrere Benutzer (z.B. Ihre Support Mitarbeiter) in Act! einem Dienstleister (z.B. Support) zu und geben dann einen Teamleiter an, der bei der Synchronisation von SimplyBook.it nach Act! alle Termin Buchungen erhält und diese dann manuell den einzelnen Team Mitgliedern zuordnen kann. Dies ist sinnvoll, wenn es für Ihre Kunden nicht relevant ist, wer von Ihren Angestellten die Dienstleistung ausführt.

Sie aktualisieren die Dropdown-Listen mit einem Klick auf das Symbol und löschen markierte Zeilen mit dem Symbol. Es wird ein Fenster erscheinen, das Sie fragt, ob Sie die Zeile wirklich löschen möchten:

Gehen Sie auf Löschen.

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Abschließend gehen Sie auf Weiter. Sie gelangen nun zu den Benutzer Mapping Einstellungen.

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