Für unsere Addons stellen wir in der Regel für die aktuellen 3 Act! Versionen Softwarewartung und Software Updates zur Verfügung.
Bei den Act! Addons, wie bei anderen Software-Anwendungen, ist die Lebensdauer der unterstützten Versionen nicht unbegrenzt. Hintergrund dazu ist: Das CRM-System Act! sowie für die Addons werden stetig neue Funktionen entwickelt. Die Betriebssysteme, auf denen die Software lauffähig sein muss, wird kontinuierlich aktualisiert. Aus diesen Gründen werden neue Softwareversionen freigegeben und ältere Versionen nach einiger Zeit abgekündigt. Damit entfallen Fehlerbehebungen (Bugfixes) sowie Support.
Für das Produkt Act! verweisen wir auf die Richtlinien des Herstellers Act!.
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Für die Act! Addons der CRMADDON Factory gilt daher: Ältere Act! Versionen werden nicht mehr unterstützt. Für Software mit enem Release-Stand, der gundsätzlich nicht mehr gepflegt wird, wird nur im Rahmen von Software-Updates technischer Support geleistet. Detaillierte Informationen zur Lebensdauer der Act! Addons & Act! Versionsunterstützungen |